几年以来德劲德生的机子都买了很多。但也许差距确实来自于比较,德生与de1106同一天发布了pl-380,这两天让我切实感受到了冰火两重天。
1、向德生付款3天后(仅付了平邮费,德生却给我寄了ems),我拿到了pl-380,至今已使用了两天有余
向德劲付款1月有余后,发货5天后打电话给快递询问,回复虽然昨天就到了,但如果明天前想拿到,得自取。
2、德生的包裹,从外包装到机器 有5层包装,其中第二层加厚薄膜和机器外包装完全吻合,感觉包裹从三楼落地也不会损害
德劲的包裹,我还没有看到,但已经看到部分机器损坏的图片
3、德生的赠品,由于是第一个邮购的用户,德生给我写了一封感谢信,并赠送了4结2000mah充电电池
德劲的赠品,比90多的小耳机还要贵很多的大耳机,被人爆出与30元的诺基亚赠品相仿,却至今没有解释
4、德生的售后:德生常常赠送损坏的配件
德劲的售后:配件的平邮费也是要出钱的(10元)
5、购买德生的产品让人感到了切实的服务,一个负责人企业的企业文化和对用户的重视
购买德劲的产品让人体会到了做乙方和丝丝被施舍的感觉
德劲确实是一个具有创新精神的企业,但我身边所有偶尔买了德劲产品的朋友,在提到产品的时候,都这么说“叫德什么,不叫德生好像”。在DSP时代,都用的美国芯,也许性能差异不呢么重要了。我想过几年,“德劲”这个品牌也许会慢慢在我记忆里淡忘。而“德生”如果出了mp4或者手机,我也许会毫不犹豫地购买。